fbpx
.
logo
Российская государственная детская библиотека
8(499) 230-00-93
Москва, Калужская пл, д. 1
rgdb head image 1 rgdb head image 2 rgdb head image 3 rgdb head image 4

Уважаемые читатели, вы можете продлить или заказать книги, используя электронную почту. 

 

Для того, чтобы ПРОДЛИТЬ срок пользования книгами, отправьте письмо на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Пожалуйста, укажите в письме:

- ФИО читателя (полностью);

- дату рождения;

- 5 последних знаков 24-значного кода, расположенного на обратной стороне читательского билета.

Книги продлеваются на 30 дней. 

 

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ КНИГ

Как заказать книги?

Для того, чтобы заказать интересующие Вас издания из нашего фонда, Вам необходимо отправить письмо на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

 

Какую информацию требуется указать?

Пожалуйста, укажите в письме: 

- ФИО читателя (полностью);

- дату рождения;

- 5 последних знаков 24-значного кода, расположенного на обратной стороне читательского билета 

- список интересующих Вас изданий (автор и название). 

 

Сколько книг может заказать один читатель?

Единовременно на 1 читательский билет может быть заказано до 5-ти книг. 

Как узнать о том, что заказ принят?

В ответном письме мы сообщим Вам о поступлении заказа в работу.

В каком зале будут отложены книги?

После окончания обработки заказа Вы получите письмо со списком отложенных книг и указанием залов, в которых Вы можете забрать их.

Когда можно заказывать книги?

Заявки принимаются и обрабатываются в будние дни. В выходные и праздничные дни заказы не обрабатываются.

Как долго выполняется заказ?

Срок выполнения заказа – 3-5 рабочих дня.

Как долго хранятся отложенные книги?

Отложенные книги хранятся в залах обслуживания в течение 3-х рабочих дней. 

 

Индивидуальные рекомендации 

Если вам требуется совет экспертов по выбору хорошей литературы – воспользуйтесь услугой «Индивидуальные рекомендации», и мы составим список литературы и соберем книги специально для вас, учитывая интересы вашего ребенка.

 

Как заказать услугу?

Для того чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо отправить письмо на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. с пометкой «Рекомендация».

 

Какую информацию требуется указать?

Пожалуйста, укажите в письме: 

- ФИО читателя (полностью);

- дату рождения;

- 5 последних знаков 24-значного кода, расположенного на обратной стороне читательского билета.

В письме также следует указать тему заказа, любимые жанры и читательские предпочтения.

Например: «книги про кошек для девочки 7 лет, которая любит добрые и веселые фантастические истории современных авторов»

Сотрудники отдела рекомендательной библиографии РГДБ подготовят список книг, из которого читатель сможет выбрать интересующие его издания и оформить электронный заказ.

 

Когда можно заказывать книги?

Заявки принимаются и обрабатываются в будние дни.

Как долго выполняется заказ?

Срок выполнения заказа – 5 рабочих дней.

Где и как долго хранятся отложенные книги?

Отложенные книги хранятся в зоне регистрации на первом этаже в течение  3-х рабочих дней.